التعلم للحصول على رخصة القيادة: احذر من إجابات ChatGPT الخاطئة!

دور الذكاء الاصطناعي في التعلم الحديث

لقد تغيرت طريقة تعلمنا بشكل كبير في السنوات الأخيرة. مع ظهور التقنيات الرقمية والإنترنت، انتقلت العديد من الموارد التعليمية إلى الإنترنت. ويتم بشكل متزايد استكمال الكتب والمكتبات وأساليب التعلم التقليدية، بل واستبدالها، بالأدوات الرقمية. ويلعب الذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في هذا، ومن أشهر ممثلي هذه التقنية ChatGPT.

تشات جي بي تياكتسب روبوت الدردشة، الذي طورته شركة OpenAI الأمريكية، شعبيةً واسعةً بسرعة. يستخدمه الطلاب حول العالم للحصول على إجابات سريعة لأسئلتهم، وكتابة المقالات، والتحضير للامتحانات. ولكن كما هو الحال مع العديد من التطورات التكنولوجية، فإن لها جوانب سلبية. وخاصةً فيما يتعلق بالتعلم للحصول على رخصة قيادة، يتضح أن هذه التكنولوجيا بعيدة كل البعد عن الكمال.

في هذه المقالة، نود إلقاء نظرة فاحصة على المخاطر المرتبطة باستخدام ChatGPT لتدريب رخصة القيادة. ونركز بشكل خاص على سبب تقديم الذكاء الاصطناعي معلومات غير دقيقة في كثير من الأحيان، لا سيما في هذا المجال الحساس، وما قد يترتب على ذلك من عواقب على المستخدمين.

ChatGPT: ما هو وكيف يعمل؟

لفهم المشاكل المرتبطة باستخدام ChatGPT بشكل أفضل عند الدراسة للحصول على رخصة القيادة، من المهم أولاً توضيح ما هو ChatGPT في الواقع وكيف يعمل.

ChatGPT هو اختصار لعبارة "المحوّل المُولّد المُدرّب مُسبقًا"، وهو نموذج لغوي قائم على تعلّم الآلة، قادر على الاستجابة لمدخلات المستخدم، وغالبًا ما يُولّد نصًا يُشبه نصوص البشر. طوّرت OpenAI هذا النموذج، الذي يعتمد على مليارات نقاط البيانات، ما يُتيح له تقديم إجابات مُلائمة سياقيًا لمجموعة واسعة من الأسئلة.

يستخدم ChatGPT أسلوبًا يُسمى "هندسة المحولات"، يعتمد على الشبكات العصبية. تُمكّن هذه الشبكات الذكاء الاصطناعي من التعرّف على الأنماط في كميات كبيرة من النصوص، وتوليد إجابات مناسبة موضوعيًا وسياقيًا. ومع ذلك، غالبًا ما يصل النموذج إلى حدوده القصوى عند التعامل مع أسئلة محددة أو معقدة، مثل تلك المتعلقة بقانون المرور.

تحديات التعلم للحصول على رخصة القيادة

يُعدّ اختبار القيادة من أهمّ الاختبارات في حياة الإنسان، إذ يفتح أمامه آفاقًا واسعةً من الحريات والفرص. إلا أن الدراسة للاختبار ليست سهلة. فبالإضافة إلى دروس القيادة العملية، يجب على المتعلّمين اكتساب معرفة نظرية غزيرة، تشمل قواعد المرور، وإشارات الطرق، وقواعد حقّ المرور، والعديد من اللوائح القانونية.

يستخدم العديد من طلاب القيادة اليوم أدوات رقمية للتحضير للاختبار. تتوفر مجموعة متنوعة من التطبيقات والمنصات الإلكترونية المصممة خصيصًا لتسهيل عملية التعلم. غالبًا ما توفر هذه التطبيقات اختبارات تفاعلية ومواد تعليمية ومقاطع فيديو توضيحية مصممة خصيصًا للتحضير للاختبار.

في هذا السياق، يبدو ChatGPT للوهلة الأولى إضافة ممتازة. يستطيع روبوت المحادثة الإجابة على أسئلة حول قانون المرور ورخص القيادة، ويقدم شروحات فورية عند الطلب. ومع ذلك، يكشف التدقيق أن الروبوت غالبًا ما يقدم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة. وهذا يُمثل مشكلة خاصة فيما يتعلق برخص القيادة، إذ قد تؤدي المعلومات غير الصحيحة إلى عواقب وخيمة.

الإجابات غير الصحيحة: كيف يفشل ChatGPT في حل أسئلة رخصة القيادة

من الأمثلة الواضحة على قابلية ChatGPT للخطأ في رخص القيادة سؤالٌ مُحددٌ اختبره خبراء قانون المرور على بوابة Geblitzt.de. كان السؤال: "ما هي مخالفة المستوى أ خلال فترة اختبار السائق؟". ثم قدم ChatGPT إجابةً خاطئةً، مُصنّفًا مخالفاتٍ مثل الوقوف في منطقة ممنوع الوقوف أو تجاوز الإشارة الحمراء على أنها مخالفات المستوى أ. مع ذلك، تُعرف هذه المخالفات في الواقع بمخالفات المستوى ب.

تكمن المشكلة الأبرز في عجز الذكاء الاصطناعي عن فهم سياق قانون المرور بدقة، ما يؤدي إلى ارتكاب أخطاء جسيمة متكررة. في مثال آخر، ادّعى تطبيق ChatGPT أن تجاوز السرعة المسموح بها حتى 20 كم/ساعة داخل المدن، أو 25 كم/ساعة خارجها، يُعتبر مخالفة من الفئة "أ". هذا غير صحيح أيضًا: تُصنّف هذه المخالفات ضمن الفئة "ب"، بينما تبدأ المخالفة "أ" بتجاوز السرعة المسموح بها حتى 21 كم/ساعة.

لا يمكن لمثل هذه التفسيرات الخاطئة أن تؤدي إلى ارتباك بين المتعلمين فحسب، بل في أسوأ السيناريوهات، يمكن أن تؤدي أيضًا إلى فشل السائقين المتعلمين في الاختبار أو التصرف بشكل غير صحيح في حركة المرور الحقيقية.

أسباب أخطاء ChatGPT

لماذا يرتكب ChatGPT كل هذه الأخطاء، خاصةً في أسئلة رخصة القيادة؟ للإجابة على هذا السؤال، علينا فهم كيفية توليد النظام لإجاباته.

تم تدريب ChatGPT باستخدام كمية كبيرة من البيانات النصية، ولكن حتى نقطة زمنية محددة فقط - في هذه الحالة، نهاية عام ٢٠٢١. هذا يعني أن أي معلومات منشورة بعد تلك النقطة لن تكون متاحة للنموذج. يُمثل هذا مشكلةً خاصةً في مواضيع مثل قانون المرور، الذي يُحدّث بانتظام. على سبيل المثال، طرأت بعض التغييرات على لوائح المرور في عام ٢٠٢٣، والتي لا يمكن لـ ChatGPT الاطلاع عليها.

بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من قدرة ChatGPT على تمييز أنماط النصوص، إلا أنه غالبًا ما لا يفهم سياق السؤال بشكل كامل. وخاصةً في القضايا القانونية المعقدة، يفتقر الذكاء الاصطناعي إلى القدرة على مراعاة الإطار القانوني الدقيق. هذا يعني أنه بينما يقدم الذكاء الاصطناعي إجابات تبدو معقولة للوهلة الأولى، إلا أنها غالبًا ما تكون غير دقيقة أو خاطئة عند التدقيق.

أهمية مصادر التعلم الموثوقة

يتطلب التحضير لاختبار القيادة دقةً عالية. بخلاف العديد من مجالات التعلم الأخرى، حيث لا تُخلّف الأخطاء البسيطة عواقب وخيمة، فإن الإجابة الخاطئة في قانون المرور قد تُؤدّي إلى عواقب وخيمة. قد يُؤدّي سوء تفسير قواعد حقّ المرور أو الافتراض الخاطئ بشأن السرعة إلى مواقف خطيرة في حركة المرور الفعلية.

لذلك، من المهم أن يتاح للمتعلمين الوصول إلى مصادر تعليمية موثوقة ومُجرّبة. مع أن ChatGPT يُمكن أن يكون وسيلة مساعدة في التعلم، إلا أنه لا ينبغي استخدامه كمصدر وحيد. تُعدّ المواد الرسمية، مثل تلك التي تُقدمها مدارس تعليم القيادة أو الهيئة الألمانية للفحص الفني (MÜT)، خيارًا أفضل بكثير. غالبًا ما تُقدّم المنصات الإلكترونية المُصمّمة خصيصًا للتحضير لاختبار رخصة القيادة محتوى مُجرّبًا وسيناريوهات اختبار مُحاكاة.

نصائح للتعلم – هذه المصادر جيدة

استخدام المواد التعليمية الرسمية: احرص على استخدام المواد التعليمية التي توفرها مدرسة تعليم القيادة. عادةً ما تكون هذه المواد مُحدثة ومصممة خصيصًا لاختبار القيادة. وتشمل هذه المواد الكتب المدرسية، وكتالوجات أسئلة الاختبار، والتطبيقات الرسمية.

تدرب على أسئلة الامتحان بانتظام: الممارسة تُكسبك الإتقان. استخدم منصات وتطبيقات إلكترونية تُحاكي أسئلة الامتحانات الرسمية. بهذه الطريقة، يمكنك التعود على نوع الأسئلة وتحديد أي ثغرات في معلوماتك.

إدارة وقت التعلم بشكل جيد: ضع خطة دراسية وقسم المواضيع إلى أجزاء أصغر. راجع بعض الأقسام يوميًا لترسيخ ما تعلمته على المدى الطويل.

كرر إشارات المرور بانتظام: إشارات المرور جزء أساسي من اختبار النظري. ادرسها بعناية من خلال مراجعة عدد معين منها يوميًا وتعلم معناها.

التعلم العملي من خلال الملاحظات اليومية: انتبه جيدًا لقواعد وإشارات المرور في حياتك اليومية، حتى لو لم تكن تقود سيارتك بنفسك بعد. راقب حركة المرور لترسيخ معارفك النظرية عمليًا.

اسأل مدرب القيادة الخاص بك: لا تتردد في طرح الأسئلة. إذا لم تفهم شيئًا، فتحدث إلى مُدرِّسك أو الطلاب الآخرين. يستطيع المُدرِّس شرح المفاهيم المُعقَّدة بعبارات بسيطة.

الخلاصة - لماذا الدقة مهمة؟

لا يقتصر اختبار القيادة على دروس القيادة العملية فحسب، بل يشمل أيضًا امتحانًا نظريًا يغطي مجموعة متنوعة من المسائل القانونية. وتتعلق هذه المسائل، من بين أمور أخرى، بقانون المرور (StVO)، وقانون إشارات المرور (VzV)، وقانون رخصة القيادة.

إن الإجابات غير الصحيحة في هذه المجالات تشكل مشكلة خاصة لأنها قد تؤدي إلى سوء فهم له عواقب خطيرة في حركة المرور الحقيقية.